Mein Angebot:

Die folgende Auflistung gibt Ihnen einen Überblick über den Umfang meines Beratungsangebotes.
Ich leite Sie bei Ihnen Zuhause an Ihrem vertrauten Computer an oder stelle Ihnen während der Beratungszeit einen mobilen Computer zur Verfügung.
Haben Sie Fragen, die hier nicht aufgeführt sind? - Gerne helfe ich Ihnen auch bei anderen Themen rund um Ihren Computer weiter!

Kaufberatung:

Ermitteln der Ihren Bedürfnissen entsprechenden Hardware (PC, Monitor, Drucker, Modem, Scanner etc.) und Software (Programme zum Schreiben von Briefen, Bearbeiten von Fotos oder Schutz vor Computerviren)
Preisrecherche bei verschiedenen Anbietern
Empfehlung geeigneter Geräte unter Abwägung von Kosten, Bedienbarkeit und Serviceleistungen

Installation:

Installation vorhandener Computersysteme
Erläuterung der Funktion von Hardware (Geräte wie PC, Drucker, Modem etc.)
Installation von Software ('Büroprogramme', Anti-Virus-Programm etc.)
Verbinden des Computers mit dem Internet

Kennen lernen Ihres Computers ('Erste Schritte'):

Wie öffne und schließe ich Programme und Dateien?
Wie und wo speichere ich Dateien?
Wie schreibe ich einen Brief?
Wie kann ich Fehler rückgängig machen?
Wie kann ich am Computer mein Gedächtnis trainieren?
Wie erhalte ich Informationen aus dem Internet?
Wie erhalte und verschicke ich E-Mails?
Wie schütze ich meinen Computer vor Viren?

Anleitung bei der Bedienung des Computers:

Erstellen von Verknüpfungen für einen komfortablen Zugriff auf Programme und Dateien
Erstellen von Nutzerkonten für die individuelle Gestaltung Ihres Computer-Arbeitsbereiches
Unterstützung bei der Anwendung von Textverarbeitungsprogrammen (z. B. Briefe schreiben und drucken, Briefpapier gestalten, Umschläge und Etiketten beschriften)
Anleitung bei der Erstellung von Tabellen, Statistiken und Diagrammen
Hilfe bei der Erstellung von E-Mails und der Verwendung von Kalender- und Erinnerungsfunktionen
Anleitung zur Nutzung des Internets als Informationsquelle, als Kommunikationsmedium oder zum Online-Shopping
Aufklärung über Sicherheitsaspekte (Anti-Virus-Programme, Prüfsiegel, Zertifikate etc.)
Hilfestellung beim Verwalten der eigenen Homepage
Anleitung beim Erstellen von digitalen Adressbüchern, Fotoalben und Präsentationen
Scannen oder downloaden von Papier- oder Digitalfotografien und Bildbearbeitung

Weitere Angebote:

Schulung von Firmen-Mitarbeitern in den MS Office-Anwendungen MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook (Versionen 2002/3 und 2007)
Gruppenschulungen im Bereich PC-Nutzung
Begleitung nach Einsteigerkursen (‚Nachsorge')
Hilfe per Remote-Zugriff (Unterstützung bei der Arbeit auf Ihrem Computer von einem anderen Ort aus)